La Trichologie

Dernière mise à jour : 15/01/2026


MENTIONS LÉGALES

1. Éditeur du site

Le présent site, accessible à l’URL [www.latrichologie.com] (le « Site »), est édité par :

L’édition et la direction de la publication du Site est assurée par Fatoumata Sacko, domiciliée Boulevard emile zola Clichy-sous-bois, dont le numéro de téléphone est 0767793272, et l’adresse e- mail Fatoumata@latrichologie.com.


2. Hébergeur

L’hébergeur du Site est la société IONOS, dont le siège social est situé au IONOS SARL 7, place de
la Gare BP 70109 57200 Sarreguemines Cedex France , avec le numéro de téléphone :
0970808911


3. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est interdite.


4. Données personnelles – RGPD

Les données collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement par La Trichologie.
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5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur.


 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)


1. Objet

Les présentes CGV encadrent les ventes des prestations suivantes :

  • Consultation trichologique

  • Protocole TC (formation PDF + suivi)

  • Protocole TC complet (accompagnement premium)


2. Nature des prestations

Les services relèvent du domaine du bien-être capillaire non médical.

Fatoumata est soumise à une obligation de moyens : elle s’engage à fournir toutes les ressources, conseils et protocoles adaptés pour garantir une évolution capillaire.


3. Paiement

Le paiement est exigible avant toute prestation.

Modes de paiement : carte bancaire, virement, paiement en plusieurs fois si proposé.

Tout retard entraîne la suspension immédiate du suivi.


4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

  • Les produits numériques accessibles immédiatement ne sont ni remboursables ni échangeables.

  • Toute consultation réalisée ne peut donner lieu à remboursement.


5. Annulation & rendez-vous

Toute annulation doit être faite au moins 48h à l’avance.

En cas de non-présentation ou d’annulation tardive, la séance est considérée comme due.


6. Responsabilité

Fatoumata ne saurait être tenue responsable :

  • D’un mauvais usage des conseils

  • D’un non-respect du protocole

  • D’effets liés à une pathologie médicale non déclarée.


7. Confidentialité

Toutes les informations échangées sont strictement confidentielles.


8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige sera soumis au tribunal compétent du siège de l’entreprise.